Зачем нужны заметки?
При помощи заметок Вы можете делиться мыслями с друзьями. Вы можете читать заметки друзей на странице «Мои заметки – Заметки друзей».
Как создать заметку?
Откройте «Мои заметки» и нажмите «Добавить запись». Вы сможете в любой момент отредактировать заметку – в списке заметок нажмите кнопку «Редактировать».
Как удалить заметку?
В списке заметок нажмите «Редактировать», затем – «Удалить».
Можно ли вставлять в заметки видео и фото?
Да, Вы можете вставлять фотографии и скриншоты видео. Для этого достаточно вставить ссылку на фотоснимок или видеоролик, выложенный в Контакте, убрать из нее часть "http://vkontakte.ru/", оставив ссылку вида photo123456_1234567 и video123456 и заключив ее в двойные квадратные скобки. Это будет выглядеть так:
- для фотографии, находящейся по адресу http://vkontakte.ru/photo123456_123456 -> [[photo123456_123456]] - для видео, находящегося по адресу http://vkontakte.ru/video123456 -> [[video123456]]
Ссылка автоматически преобразуется в фотографию небольшого размера.
Кроме того, Вы можете вставить ссылки на группы и страницы людей, и эти ссылки заменятся названиями (именами).

Как вступить в группу?
Выберите интересующую Вас группу и нажмите «Вступить в группу». Если это открытая группа, Вы сразу станете участником группы, если закрытая – администратор группы сначала должен будет рассмотреть и принять Вашу заявку.
Как выйти из группы?
Нажмите кнопку «Выйти из группы» рядом с названием группы.
Могу ли я создать собственную группу? Как это сделать?
Нажмите кнопку «Создать группу» на странице «Мои группы».
Какой тип группы выбрать?
Если Вы выбираете открытый тип – любой желающий сможет вступить в эту группу. Если Вы хотите сделать ограниченный доступ в группу, например, для академической группы, выбирайте закрытый тип.
Как пригласить друзей в мою группу?
В списке Ваших групп нажмите «Управление группой» и выберите «Участники», либо откройте группу и нажмите «Пригласить в группу». Выберите людей из списка друзей или найдите людей с помощью пункта «Поиск новых участников». Вы можете использовать кнопку «Перейти к расширенному поиску» для того, чтобы найти людей по конкретному запросу.
Как изменить информацию о группе и ее тип?
Откройте группу, нажмите «Редактировать информацию» и сделайте необходимые настройки.
Как включить стену и обсуждения в группе?
На странице «Редактировать информацию» отметьте необходимые пункты.
Как можно поставить логотип группы?
На странице «Редактировать информацию» выберите вкладку «Фотография» и загрузите нужный логотип. Там же Вы сможете в любой момент поменять или удалить логотип.
Как удалить участника из моей группы?
На странице «Редактировать информацию» выберите вкладку «Участники» и нажмите кнопку «Удалить» напротив имени участника.
Зачем нужен руководитель, ведь он не может редактировать данные группы?
Руководитель является формальным главой группы или главой соответствующего клуба или объединения в реальной жизни. Например, Вы можете создать представительство своей учебной группы в университете и назначить руководителем старосту этой группы.
Руководитель группы также может чистить стену группы и обсуждения.
А если я хочу добавить в группу еще одного администратора?
Сначала назначьте этого человека руководителем – для этого зайдите на страницу «Редактировать информацию – Руководство» и нажмите кнопку «Назначить руководителем» напротив его имени. Потом на этой же странице в пункте «Руководство группы» нажмите «Редактировать» и отметьте галочку «Администратор группы».
Как удалить руководителя группы?
Нажмите «Разжаловать» рядом с именем руководителя на странице «Руководство».
Как сделать «дружественные» группы?
На странице «Редактировать информацию» откройте вкладку «Ссылки», введите название дружественной группы и нажмите «Поиск по группам». На этой же странице Вы можете редактировать информацию об этих группах, а когда у Вас будет несколько дружественных групп, Вы сможете менять порядок групп, просто перетаскивая их мышью на нужное место. Кроме того, Вы в любой момент можете удалить ссылку на дружественную группу.
Что это за цифра рядом с кнопкой «Мои группы»?
Эта цифра означает, что Вас пригласили в группу. Откройте эту страницу и примите или отклоните приглашения.
Один пользователь постоянно пишет всякие гадости на стене моей группы. Как закрыть ему доступ к стене?
Откройте в группе ссылку "Редактировать информацию", выберите вкладку "Бан-лист" и внесите необходимую информацию. Человек, занесенный в этот список, больше не сможет писать на стене или в обсуждениях группы.
Как добавить событие на страницу моей группы?
Чтобы добавить событие, Вы должны быть руководителем группы. Создайте встречу по обычной схеме (см. раздел "Мои встречи"), а в графе "Организатор" выберите название нужной группы. После того, как Вы заполните информацию о событии, оно появится на странице группы в разделе "Наши мероприятия".
Я поменял название группы, а оно осталось прежним на страницах участников.
Вам нужно немного подождать, пока оно обновится.
Как мне удалить свою группу?
Удалите всех участников, всех приглашённых в группу, затем покиньте группу сами.
Как сделать альбомы фотографий в группе?
Если в группе еще нет фотографий, нажмите кнопку "Добавить" на главной странице группы в разделе "Фотографии". После загрузки фотографий появится основной альбом группы. Теперь при помощи кнопки "Альбомы" в заголовке раздела "Фотографии" Вы можете добавлять фотографии, редактировать существующие альбомы, создавать новые, удалять их, делать альбом основным (то есть тем, который будет отображаться в разделе "Фотографии" по умолчанию). В альбомах Вы можете удалять, редактировать и перемещать фотографии. Учтите, что основной альбом удалить напрямую нельзя, можно только удалить все фотографии из него.
Как создать опрос в группе?
Нужно открыть или создать новую тему в Обсуждениях группы и нажать кнопку "Опрос".
Я создал опрос и поместил его на главную страницу группы, а потом удалил эту тему. Теперь недействующий опрос висит в группе, можно ли его убрать?
Создайте новую тему с опросом, вынесите опрос на главную страницу группы, после чего уберите опрос через "Убрать с главной", не удаляя тему.
Я создал группу, и назначил в ней руководителем другого человека. Может ли этот человек удалить меня из группы?
Да, администратор может удалить Вас из группы. Но, нажав кнопку "вступить в группу", Вы снова станете её администратором.
Я хочу отключить граффити у себя в группе на стене - такое возможно?
Да, Вы можете отключить граффити в настройках своей группы.
Я хочу разрешить внешние ссылки в своей группе - как это сделать?
Вы можете сделать это в настройках своей группы.
Я хочу разрешить загружать аудиозаписи в своей группе - как это сделать?
Включите загрузку аудио в настройках своей группы.
Что делать, если у меня показывается неправильное количество групп на странице и полном списке?
Воспользуйтесь функцией "Пересчитать показатели" на странице "Мои настройки".
Почему мою группу не обнаруживает поиск?
- Проверьте, правильно ли Вы формулируете поисковый запрос. Поиск не производится по словам, состоящим менее чем из 3 букв.
- Попробуйте отредактировать информацию о группе (ничего не меняя, нажмите "Сохранить").
- Если ничего не помогает, подождите - вероятно, Ваша группа еще не проиндексировалась.
Почему в поиске число участников в моей группе заметно меньше, чем на самом деле?
Это объясняется задержками в индексировании. Пожалуйста, подождите.
Как добавить группу в группы-друзья, если она не обнаруживается поиском?
Вы можете либо подождать, либо воспользоваться ссылкой: http://vkontakte.ru/groups.php? act=addLink&gid=ХХХХ&link=YYYY (пишется в одну строку в адресной строке браузера, вместо ХХХХ следует подставить номер Вашей группы, вместо YYYY - номер группы-друга).
Я случайно вышел из закрытой группы, в которой был администратором. Что делать?
Если Вы создатель группы и ее единственный администратор, Вам нужно подать заявку на вступление, а потом одобрить ее.
В противном случае, обратитесь за помощью к другому администратору группы.
Как редактировать опрос?
Опрос и варианты ответа можно редактировать, если в нем приняло участие не более трех человек. Для этого Вам нужно пройти в ту тему, в которой находится опрос, нажать "редактировать" (в самом верху темы, справа от названия) и в появившемся окне нажать "Изменить опрос".
Можно ли будет разослать сообщение всем участникам моей группы?
Массовые рассылки на этом сайте запрещены.
Куда пожаловаться на группу, которая оскорбляет меня или других пользователей сайта?
Обратитесь в техподдержку. Найдите в руководстве техподдержки человека, который занимается подобными случаями, и напишите ему. Не забудьте дать ссылку на оскорбившую Вас группу.
В моей группе на вкладке "Редактировать состав" написано "Участники: +5", но желающих вступить я не вижу. Где они?
Их нет, они уже отменили свои заявки. Это просто сбившийся счетчик.

Как назначить встречу?
На странице «Мои встречи» нажмите «Создать событие». Введите нужную информацию, затем пригласите друзей.
Как пригласить друзей на встречу?
Откройте встречу и выберите кнопку «Пригласить на встречу». Вы сможете отредактировать список на странице «Список приглашенных».
Где можно отредактировать встречу?
На странице встречи нажмите кнопку «Редактировать информацию». Вы можете изменить любые данные – время (если за встречу не отдано ни одного голоса), место проведения, контактные телефоны, а также тип доступа к информации о событии (открытое или закрытое событие). Здесь же можно включить стену для обсуждения и фотоальбом для загрузки фотографий со встречи.
Как загрузить логотип события?
На странице «Редактировать информацию» нажмите «Фотография» и загрузите нужный логотип.
Планы изменились, и я не смогу прийти на встречу. Как сообщить об этом?
Нажмите кнопку «Отказаться от участия» на странице встречи.
Открываю «Мои встречи», а там календарь. А я хочу посмотреть список предстоящих встреч. Как это сделать?
На странице «Мои встречи» есть вкладки «Грядущее» и «Прошедшее» – там Вы и найдете списки прошедших и предстоящих встреч, на которые Вы приглашены.
Почему некоторые дни в календаре отмечены желтым цветом?
Желтым цветом отмечены события, в которых Вы участвуете, и праздники.
Что означают фотографии моих друзей в календаре?
Это их дни рождения. Если в этот день несколько именинников, рядом фотографией Вы увидите знак «+». Нажмите его, чтобы просмотреть весь список.
Что делать, если у меня показывается неправильное количество новых встреч?
Воспользуйтесь функцией "Пересчитать показатели" на странице "Мои настройки".

Случайно перепутал местами имя и фамилию. Можно ли это исправить?
Откройте «Мои настройки» и внесите необходимые изменения в поле «Изменить имя».
Вышла замуж и поменяла фамилию. Можно ли каким-нибудь образом поменять ее на сайте, не удаляя девичью, чтобы меня могли найти люди, не знающие о переменах в моем семейном статусе?
На странице «Мои настройки» Вы можете изменить фамилию и указать девичью. Обе будут видны при поиске.
Как поменять пароль?
Откройте «Мои настройки» и поменяйте пароль в поле «Изменить пароль».
Не помню, какой у меня пароль. Можно ли его узнать, или придется заново создавать страницу?
Новую страницу создавать не нужно. Пароль можно запросить на свой email двумя способами. Если Вы авторизованы на сайте – откройте «Мои настройки» и нажмите «Напомнить пароль». Если у Вас проблема с доступом на сайт из-за пароля – нажмите «Вход – Забыли пароль?» и введите свой email.
Мне приходят оповещения на один email, а я хочу на другой. Можно ли его поменять или нужно создавать новую страницу?
Новую страницу создавать не нужно. Email можно поменять на странице «Мои настройки». Вам придут подтверждения на оба адреса, поэтому не торопитесь, если собрались удалять старый ящик.
У меня высвечиваются новые встречи (сообщения, приглашения в группу, в друзья), а когда открываю страницу – ничего нового нет. В чем дело?
Попробуйте использовать кнопку «Пересчитать показатели» на странице «Мои настройки». Если эта кнопка не поможет, попробуйте стереть cookies сайта или перелогиниться, то есть выйти со своей страницы (кнопка «Выйти») и зайти снова (страница «Вход»).
Как скрыть свою страницу от незнакомых людей?
Вы можете настроить доступ к Вашей странице, стене и фотографиям по странице «Мои настройки – Приватность».
Мне постоянно пишут какие-то люди, а я хочу общаться только с друзьями. Как быть?
Настройте пункт «Кто может писать мне личные сообщения» на странице «Мои настройки – Приватность».
Надоело отклонять приглашения в группы от незнакомых людей. Как остановить этот поток?
Отметьте нужный вариант в пункте «Кто может приглашать меня в группу» на странице «Мои настройки – Приватность».
Хотелось бы, чтобы на мою почту приходили уведомления о новых сообщениях и приглашениях. Как это сделать?
Откройте страницу «Мои настройки – Оповещения» и выберите нужные варианты в пунктах настроек.
Меня достает один человек – постоянно пишет мне всякие гадости. Как его заблокировать?
Откройте страницу «Мои настройки – Черный список» и внесите имя в строку «Пользователь». Нажмите Enter и в открывшемся списке нажмите кнопку «В черный список». Этот человек больше не сможет писать Вам сообщения или присылать приглашения.
Если в дальнейшем захотите удалить его из черного списка, нажмите «Удалить из списка» рядом с его именем.
Я добавил в черный список одного пользователя, а он всё равно может просматривать мою страницу.
Ограничения на просмотр Вашей страницы соответствуют тем ограничениям, которые Вы ставите во вкладке "Приватность" в разделе "Кто может смотреть мою страницу". Человек, которого Вы добавили в черный список, не сможет отправлять Вам личные сообщения, оставлять на стене надписи, приглашать Вас в группы и на встречи.
Как удалить мой аккаунт?
На странице "Мои настройки" откройте вкладку "Приватность" и в разделе "Кто может смотреть мою страницу" отметьте "Никто, удалить страницу". Данная настройка отключает и все оповещения.
Если Вы хотите удалить аккаунт сразу и полностью, прочитайте тему Как удалить страницу?
Я удалил свою страницу. Теперь хочу вернуться на сайт. Как это сделать?
Зайдите под своим логином и паролем. Откройте "Мои настройки", зайдите во вкладку "Приватность" и выберите соответствующий пункт при ответе на вопрос "Кто может смотреть мою страницу". Нажмите кнопку "Сохранить".
Я не помню email, на который зарегистрирована моя страница. Что делать?
Обратитесь в техподдержку.